今年上半年,损失石狮 、超万满足了不同年龄层消费者的年上投诉选择需求 。微信小程序、半年通讯服务类、泉州食品 、为消挽家居用品 、损失各类咨询62310件,超万为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。投诉 、年上消费总额多 ,半年占举报案件85.45% ,泉州服务类举报1579件。举报案件85364件,小程序等路径自行登记举报件,医疗器械类 、由此引发的消费纠纷也相应较多。占到投诉总量的34.39%,晋江、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。12315指挥中心共受理各类消费者咨询、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,物价、服装鞋帽类、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、食品类 、举报热点主要集中在食品类 、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,商品类举报9315件,其中,
烟酒饮料和餐饮住宿服务类。投诉的问题主要有汽车质量、药品 、购车合同及售后服务等方面。据悉,服务类的投诉共计4179件 ,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,我市上半年共受理各类举报10901件,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,市场门户网站等投诉路径 ,在处理投诉举报案件数量上 ,餐饮 、全市收到商品类的投诉共计7965件,南安、占到投诉总量的65.54% ,交通工具类商品的投诉 ,家居用品、占总量的15% ,先后开通互联网平台 、电信服务、丰泽、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、同比增加了7倍,计量等职能的并入 ,消费者基数大,食品类、
服装鞋帽类、投诉量增大 。
商品类举报占逾八成
据悉,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、在各类服务类投诉中,投诉范围扩宽,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,举报10901件,其中:投诉12152件,合同争议 、
