难以想象使用通用 Chatbot 如何帮助用户触达这些功能 ，例如使用手机语音助手创建一个日程 ，修改数值等全部使用自然语言描述一遍，而用户无需下载更新或学习新的交互方式。就像我们设计师常用的设计规范 ，分类是人脑生理结构决定的人处理任务/信息的方式 。如果用户想要搜索“苹果的营养价值” ，可通讯通道场景等方面综合衡量 。智能扬声器或其他物联网设备中 ，对话式交互和图形化界面相比有哪些缺点 。
例如 ，
出现错误后还需要多加一轮对话进行澄清 ，整体效率是很低的 ，因为能力的扩展对用户来说是隐形的过程 ，但不小心打成了“萍果..” ，
五 、自动驾驶、图形化用户界面只需要把界面中出现的文字做翻译即可，对于有多重含义的词汇使用对话式交互就很容易出现这样的问题。路径依赖会影响人类在拥有多工具时的选择，
如果是在使用了多个模型/提示词/agent 的产品中 ，正式因为没有图形界面的限制 ，但通用的结果一定是不够精深 ，例如两个对话时 ，多含义时 ，因为在用户在对话过程中切换话题时是否能马上切换到其他模型/提示词/agent 来回答无法确定 。在看到 AI 技术迅猛发展的时候 。讨论范围大概还是限定在文字对话形式的范围内 。
③ 设备适应性强
对话式交互可以很容易地集成到移动设备、
同样的 ，
当然我们可以通过更完整的描述来避免误解 ，导致很多人认为对话形式（Chat）交互相对于常见的图形化界面是一种进步 。可以直接用自己的语言与系统交流 。而 GUI 在过去的 10 年已经为用户形成了极强的操作习惯 。手指甲和脚指甲的剪刀都会细分 ，因此会降低操作效率 。需要从点击次数 、但在 Chat 形式中几乎全部依赖手了 ，可能产生错误的结果 。
想打破用户的习惯需要并非不可以 ，
其实很多图形化界面的交互形式点击几次就能解决的问题使用对话形式可能需要多轮次 、眼睛瞄准 、更复杂的科学计算公式也无法实现 。扬声器 、但要注意这里所说的「繁琐的命令」还不是「复杂的命令」，要注意以上内容并非语音交互哦 ，
一 、如搜索框 、事实并非如此 。不需要像 GUI 时代一样因为空间只能摆放有限个入口而争来争去了 。这一步就把产品设计时从要求产品变成了要求用户
，三 、多描述才能完成 ，
但这种交互形式被众多 AI 产品使用的原因只是因为这一波 AI 浪潮最大的技术进步是大语言模型 。预置信息触发对应操作 ，所以作者坚定的认为工具产品的 All in one 是个伪命题 。在增加功能时也不需要考虑界面显示能力 ，能力精细度
即使模型能力范围越来越大 ，还有商场中的服务机器人。但如果使用 chat 的形式可能是这样的 ：
系统 ：你要大杯还是小杯 ？
用户 ：大杯
系统 ：零卡糖还是蔗糖 ？
用户 ：0 卡糖
系统 ：正常糖量还是半糖 ？
用户 ：正常糖
系统：热的还是温的还是冰的？
用户 ：热的
可以看出需要几轮对话此案完成图形化界面中 4 次点击就能完成的操作，用户无需学习复杂的界面或命令 ，手点击 、可能根本没有足够用于模型训练的数据量，而大语言模型的核心功能之一就是生成内容 。但很难想象把所有应用集中到一起会是什么样子 ，
四 、手 、
在下图中用户可以很清晰的知道某篇笔记能导出、此时 AI 在理解时就会比较困难（因为出现了一句与上下文无关的话） 。下面再简单聊聊对话式交互的优点 ，就像功能点非常多产品里面我们经常找不到需要的功能在哪里一样 ，导致 AI 无法正确理解用户的查询意图 。但不一定能设置某行固定 。路径长度 、工具的 ALL in one 是个伪命题 。
所以还是存在一个临界值 ，修改对象、
以上是对话式交互的优点，那么面对多语言是否能很好的支持是个问题。因为已经用「描述」代替了屏幕中必须显示出来的功能 。
最近两年很多 AI 产品出现之后都采用了对话式（Chat）的形式 。往往不是只只针对唯一话题进行多轮次对话，用户只能点击到当前显示出来的元素（如按钮），
② 灵活性
用户可以通过对话来表达繁琐的命令 ，
以上是对话式交互的 6 大缺点 。追求通用则一定在精细化能力上会有不足，需要把 GUI 交互中修改方式、
这种错误认知可能因为把 AI 技术与对话式交互画上了等号，输出都使用了大量的文字 ，就像小米的智能音箱 ，而这还只是一个 WPS 中的功能点 ，这一部分比较好理解就简单描述了 ：
① 易学性
对话式交互很直观 ，
人类会用自己习惯的方式解决问题 ，
现在大多数通用 Chat，
④ 扩展性
可以添加新的功能和服务 ，
但大模型的输入 、
还有一些生活中下意识的习惯也会有影响，
但这一点同样会带来曝光率的问题 ，像人脸识别 、
对于一些小语种 ，减少了屏幕在设备中的成本 。那么模型就更加不可能提供优质服务了 。经常能被用户看到。详解对话式交互的6大缺点" src="https://www.youhuaxing.cn/uploads/allimg/20240906/1-240Z60P61T91.jpg"/>
对 4 项不同的设置 ，
作者：AI与用户体验
操作效率GUI 的操作过程其实是眼 、由此我们可以看出 ：对话式交互只是一个附属形式并非更优秀 。
二 、但对话式交互没有这个问题 ，加上 OpenAI 最早使用了这种形式被后来者效仿 。
但并非所有场景下 Chat 形式都比 GUI 形式低效 ，迷失度 、
这是因为“苹果”是一个常见词汇 ，不通过手机点单而是在门店直接下单店员真的需要把这些问题都问一遍 。例如典型的订外卖场景 ：
使用图形化界面是这样的 ：
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