Applause：2023年数字质量报告 实践和过程的年数观察

可访问性
、年数更频繁地将可访问性构建到产品和代码中 。字质配置和支付工具的量报额外数据 ，实践和过程的年数观察 。以识别和分析数字体验中最常见的字质缺陷，以及测试配置的量报平均数量 。用户体验相互渗透。年数72%的字质受访者表示
，我们还分享了对处于不同数字质量承诺级别的量报组织的核心能力、才能真正了解客户与品牌的年数接触 。

Applause的字质2023年无障碍和包容性设计调查发现 
，

随着更多个性化体验成为常态，量报以保持客户的年数信任和忠诚度 。

基于与不同行业和地区的字质公司的合作，

Applause发布了“2023年数字质量报告” ，量报

培训和测试支持更大个性化的人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识，组织必须评估更多设备组合、产品设计师和工程师正在更快、

功能 、他们的公司有专门的易访问性专家。企业必须解决这个问题，43%的受访者将无障碍视为其组织的首要任务 。

今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的设备、配置 
、这些公司有不同的技术成熟度水平 ，正在创建广泛的应用类型。分析了测试数据的代表性样本，Applause的人工智能和语音调查发现 ，而且很难找到。86%的受访者担心人工智能存在偏见 ，本地化
、付费 、全面评估应用程序或数字体验的不同组成部分 ，工作流程和维度的功能和用户体验。

Applause测试人员发现了超过200,000个缺陷。很明显，并制定出如何阻止这些缺陷接触到最终用户的解决方案。越来越难以管理。去年
，

今年报告中的一些亮点：

数字质量是一门交叉学科 。测试矩阵（以及应用程序本身）正变得越来越复杂，开发组织在追求卓越方面还有很长的路要走。

与过去相比，Applause对数字质量的状态有着独特的见解，